Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос:

Я стою на учете ПНД,уже 20лет из-за диагноза эпилепсия,кроме таблеток ни какого лечения я от них не получал.Я спрашивал у врача как вылечится от это болезни и избавиться от приема лекарств,но он говорит что эта болезнь не излечима.Я стал искать врачей сам и ездил на платные курсы лечения и возможно это помогло,приступы становились все реже и реже.Последний приступ был 5лет назад.2года назад я прошел заново все обследования которые полагаются эпилептику ни каких признаков эпилепсии у меня не обнаружили.Но я до сих пор стою на учете ПНД.Из-за учета я не могу устроиться на работу в медосмотре он пишет все ограничения эпилептика. Лечить меня не лечат потому что не знают от чего но и признать меня здоровым тоже не хотят.И предлагают мне лучше наговорить на себя все недуги и взять 3 группу инволидности и сидеть дома, это самый лучший вариант который он мне может предложить.Создается впечатления что он от нас, больных получают какуюту выгоду и ему не выгодно выписывать или снимать с учета больных.Куда или кому мне обратиться,чтобы меня сняли с учета ПНД?

Геннадий Николаевич, Москва

Ответ:

В соответствии со ст. 5 Закона РФ от 2 июля 1992 г. N 3185-I "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" ограничение прав и свобод лиц, страдающих психическими расстройствами, только на основании психиатрического диагноза, фактов нахождения под диспансерным наблюдением в психиатрическом стационаре либо в психоневрологическом учреждении не допускается. Должностные лица, виновные в подобных нарушениях, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и субъектов Российской Федерации.

Действия медицинских работников, иных специалистов, работников социального обеспечения, врачебных комиссий, ущемляющие права и законные интересы граждан при оказании им психиатрической помощи, могут быть обжалованы по выбору лица, приносящего жалобу, непосредственно в суд, а также в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу) или прокурору (ст. 47).

В частности, суд по заявленному ходатайству, вправе назначить проведение судебно-психиатрической экспертизы, порядок проведения которой регламентирован приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 30 мая 2005 г. N 370 "Об утверждении Инструкции об организации производства судебно-психиатрических экспертиз в отделениях судебно-психиатрической экспертизы государственных психиатрических учреждений".

Вопрос:

Подскажите, возможна помощь в решении вопроса, неправильный диагноз, некачественное лечение. В квартире год плесень. С ее появлением стали с дочерью болеть. К врачам обращаемся, показываем микологические экспертизы, говорят, цитирую: плесень у вас в голове". А нам уже не до шуток. У меня уже бронхиальная астма, у дочери возможно тоже к этому приближаемся. Подскажите что делать. Травят за наши деньги у нас дома.

Любовь Игоревна, Москва

Ответ:

Здравствуйте, Любовь Игоревна!

В силу ч.1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:

а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;

б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;

в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;

г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами (п. 149).

Попробуйте для начала обратиться с письменным заявлением в Мосжилинспекцию (http://mgi.mos.ru/contacts/gz/?special=Y) и Роспотребнадзор (http://rospotrebnadzor.ru/federal_service/contacts).

Вопрос:

2 года назад по занесена инфекция в глаза. Зная об этом, врач не отреагировал. Было несколько операций. Теперь не трудоспособна. Свою ошибку он знает. Могу ли я подать на офтальмолога в суд? Существует ли срок давности?

Альбина, Тюменская область

Ответ:

Альбина, здравствуйте!

На офтальмолога в суд вы подать не вправе в силу ст. 1068 ГК РФ. Исковая давность не распространяется на требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина, согласно ст. 208 ГК РФ.

Вопрос:

Доброго вечера. Извините что тревожу в столь позднее время. Наслышан о Вас, как о профессионале высшего уровня. Хотелось бы, услышать Ваше мнение как специалиста в данной области. Если Вас это не сильно озадачит, я понимаю, что Вы очень заняты. И не хочется Вас этим утруждать. Нужно Ваше мнение эксперта. У нас, сложилась сложная ситуация с мед. учреждением. Суть вот в чем дела: у моя сестры, произошли роды 31.10.13. И родился мертвый ребенок. а 29.10.13 она была на мед.обследовании и врач диагностировал(не проверяя ее) что мол "все проходит хорошо". И врачу говорили что, она перестала биться в животике. Он не отреагировал. А срок рожать был приблизительно на 16 - 21 ноября 2013 года. Что нам, делать. И как правильно поступить. Мы проживаем в Украине, районном центре. Жду с не терпеньем Ваших выводов уважаемый Сергей Михайлович.

Виктор Сергеевич, Донецк

Ответ:

Примите мои искренние сожаления и сочувствие по поводу случившегося. В соответствии со ст. 1195 Гражданского кодекса Украины юридическое лицо, причинившее вред ... повреждением здоровья физическому лицу, обязано возместить потерпевшему заработок (доход), утраченный им вследствие утраты либо уменьшения профессиональной или общей трудоспособности, а также возместить дополнительные расходы, вызванные необходимостью усиленного питания, санаторно-курортного лечения, приобретения лекарств, протезирования, постороннего ухода и т. п. Кроме того, вы вправе требовать возмещения морального вреда на основании ст. 1167 ГК Украины. Для начала следует запросить надлежащим образом заверенные копии медицинских документов, во избежание их фальсификации со стороны медицинской организации.

Вопрос:

Дело такое, установили имплантаты на верхнюю челюсть. Спустя 2 месяца выяснилось что их нужно убирать т.к. установлены они не правильно. Вопрос на какую сумму компенсации можно рассчитывать кроме возврата денег за установку. Спасибо.

Мария Михайловна, Москва

Ответ:

Законодатель, закрепляя право на компенсацию морального вреда, не определяет ни минимального, ни максимального его размера. Отсутствие точно сформулированных критериев и общего метода оценки размера компенсации морального вреда ставит судебные органы в сложное положение. Такая ситуация усугубляется как отсутствием каких-либо значимых рекомендаций или разъяснений Верховного Суда по этому вопросу, так и введением в действие второй части ГК РФ, где в ст. 1099, 1101 установлены дополнительные требования, подлежащие учету судами при определении размера компенсации. Во второй половине 2008 г. в средствах массовой информации, а также в сети Интернет прошли многочисленные публикации, касающиеся справедливости назначения судом размера компенсации морального вреда. Юристы самых различных направлений деятельности обоснованно выражали свое мнение, что существующая судебная практика слишком неоднозначна по регионам Российской Федерации и не отвечает целям адекватной компенсации физических и нравственных страданий, причиненных преступлением или правонарушением. Указанную проблему вроде как должен был решить законопроект, зародившийся в недрах Верховного Суда Российской Федерации, но он до настоящего времени не принят.

На сегодняшний день у нас есть единственное посвященное вопросам компенсации морального вреда постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 г. № 10, которое не содержит указаний, позволяющих судам Российской Федерации единообразно определять размер компенсации морального вреда при разрешении каждого конкретного дела. В ст.151 ГК РФ законодатель установил следующие критерии, которые должны учитываться судом при определении размера компенсации морального вреда: 1) степень вины нарушителя; 2) степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред; 3) иные заслуживающие внимания обстоятельства. С введением в действие второй части ГК РФ этот перечень был дополнен в ст. 1101 следующими критериями: 1) характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, который должен оцениваться судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего; 2) требования разумности и справедливости. В случае противоречия между установленными в ст. 151 и 1101 ГК РФ критериями определения размера компенсации морального вреда следует руководствоваться ст. 1101 ГК РФ, которая, находясь в составе второй части ГК РФ, не только является более поздней по сравнению со ст. 151 ГК РФ нормой, но и, как следует из ее названия, представляет собой специальную норму. Вместе с тем необходимо отметить, что на законодательном уровне не определены понятие «степень страданий» и единица ее измерения. Нельзя сказать, что сегодняшние суммы компенсаций стали близкими к европейскому уровню, однако можно привести примеры из практики, где суммы компенсаций значительно возросли по сравнению с ранее присуждаемыми. Одним из таких примеров является дело, в котором истец обратился в суд с иском к ответчику о компенсации морального вреда, причиненного в результате умышленного причинения тяжкого вреда здоровью, опасного для жизни человека. Приговором Останкинского районного суда г. Москвы подсудимый был осужден за причинение тяжкого вреда здоровью, опасного для жизни человека. Также приговором был частично удовлетворен гражданский иск о взыскании имущественного вреда и о компенсации морального вреда. В качестве компенсации морального вреда в пользу потерпевшего взыскано 4,5 млн. рублей.

Вопрос:

В 2011 г. заключен и оплачен договор на оказание платной стоматологической помощи( ортопедия) до настоящего времени, договор не исполнен. Работа, неоднократно ,переделывалась,в результате имею : подвывих ВНЧС справа, окклюзионные травмы зубов ,сломанные зубы отсутствие физиологического покоя, рубцы ,от накусывания, на слизистой щеки (справа и слева) В процессе ортопедических работ врач допускал нарушение гигиены, сильно воспалялись десны,неоднократно возникал афтозный стоматит (зафиксировано в мед карте стоматологического больного в районной стоматологии)при обращении в Роспотребнадзор выявлены нарушения Санэпид режима и нарушение правил Предоставления платных мед услуг гл.4 п.п.17,19 В процессе очередной переделки врач пришлифовал все бугры на жевательных зубах, мною подана претензия, клиника предлагает очередную переделку, на которую я больше не соглашусь. Решить вопрос в до судебном порядке невозможно. Вредительство носит массовый характер, я не единственный пациент пострадавший от рук этого ортопеда. более того, врач оказывающий мед. помощь имеет дубликат диплома о высшем образовании на украинском языке без нотариально-заверенного перевода, и фальсифицированный сертификат о профессиональной подготовке, обязательное наличие сертификата врача урегулировано ФЗ РФ. В качестве доказательства имею официальный ответ ректора РАМН последипломного образования о том ,что врач ортопед имеющий диплом РАМН №... не проходил переподготовку в указанном учебном заведении и диплом №.... не выдавался".

Марина Михайловна, Москва

Ответ:

Учитывая изложенные обстоятельства, а также невозможность разрешения данной ситуации в досудебном порядке, Вам следует собрать все необходимые документы и обратиться в суд с исковыми требованиями о возмещении с медицинской организации понесенных расходов, вызванных повреждением здоровья, в том числе расходов на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование и т.д.

Вопрос:

Добрый день! Нас интересуют формы информированных согласий на различные виды косметологических услуг".

Денис, Медицинская клиника

Ответ:

Из источников литературы известно, что отношения по оказанию медицинских услуг не имеют специального правового регулирования, но имеют свои особенности (Сергеев?Ю.Д., 1999, 2004). Определенные специфические черты характерны и для косметологических услуг. С правовой точки зрения важнейшая из них - потенциальная конфликтность. По данным разных авторов, косметология занимает от второго до пятого места в "рейтинге" наиболее конфликтных медицинских специальностей. Правовой режим информации при оказании косметологических услуг должен быть исключительно корректным, может быть детально урегулирован внутренним документом юридического лица. Вполне обоснованным выглядит необходимость добровольного информирования пациента обо всех возможных негативных последствиях косметологических вмешательств на фоне желательной экономической эффективности деятельности медицинской организации в целом.

Вопрос:

День добрый!!! Я являюсь донором и в пункте переливания крови мне дали бумагу чтобы я забрал копии результатов анализов (Флюорография, ЭКГ, анализ мочи, заключение терапевта) которые делали при проф. осмотре на работе . Когда я обратился в поликлинику где мне делали проф осмотр мне заявили что данная информация платная. Скажите пожалуйста это законно???

Максим Николаевич, Москва

Ответ:

В соответствии со ст. 214 ТК РФ работник должен проходить обязательные предварительные (при поступлении на работу) медицинские осмотры (обследования) по направлению работодателя в случаях, предусмотренных Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами. В частности, согласно ст. 213 ТК РФ при поступлении на тяжелую работу, на работу с вредными или опасными условиями труда, а также на работу, связанную с движением транспорта, для определения пригодности выполнения поручаемой работы и предупреждения профессиональных заболеваний принимаемые работники проходят обязательные предварительные медицинские осмотры. Частью пятой ст. 24 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" установлено, что условия для прохождения работниками медицинских осмотров обязаны обеспечивать работодатели. Так, в силу части второй ст. 212 и части шестой ст. 213 ТК РФ проведение указанных осмотров (обследований) работодатель обязан организовать за счет собственных средств. Работник, оплативший осмотр самостоятельно, имеет право потребовать от работодателя возмещения понесенных затрат, представив соответствующие документы. В случае отказа затраты могут быть взысканы с работодателя в судебном порядке (смотрите, например, определение Смоленского областного суда от 22.11.2011 N 33-3776; п. 12 Обзора судебной практики по гражданским делам за 1 полугодие 2008 г. Читинского областного суда).

Вопрос:

Добрый день! Так получилось, что после операции по удалению кисты на зубе, во время инъекции, врач повредила нерв и правая сторона лица исказилась, появилась асимметричность и полная неподвижность, если говорить на медицинском языке "Неврология лицевого нерва". Обратилась к врачу, она сказала, что все пройдет, попить таблетки, но по истечению 10 дней эффекта не наступило, далее направила на электрофорез, но и он не дал результата, обратилась в больницу, в Неврологическое отделение, там по факту сказали, что это целиком и полностью вина врача и положили в больницу, во время стационарного лечения связалась с врачом, который проводил операцию и уточнила, оплатит ли она лечение, она сказала, что расходы возьмет на себя, но по истечению времени, когда уже появились улучшения и потратив приличную сумму денег, она отказалась оплачивать лечение. Хотела поинтересоваться, каким образом можно правильно составить заявление, чтобы его приняли на рассмотрение в милиции, т.к. мне известно, если не правильно написать заявление, его просто напросто не принимают. И есть ли шансы хоть какие шансы выиграть это дело в дальнейшем, если его довести до суда. Благодарна за ответ.

Елена, Москва

Ответ:

Сообщение о преступлении в устной или письменной форме принимается сотрудниками органов Министерства внутренних дел Российской Федерации в соответствии с приказом МВД РФ от 1 марта 2012 г. N 140 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации предоставления государственной услуги по приему, регистрации и разрешению в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях" и имеет свободную форму. Примерные образцы находятся на стендах в территориальных органах МВД. Мне трудно ответить на вопрос о перспективах дела, не видя документов, но в соответствии со ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. Кроме того, вы будете иметь право на возмещение морального вреда (физических или нравственных страданий) (ст. 151 ГК РФ).

Вопрос:

Образовалась гальваника по вине доктора из-за разности металлов. Посоветуйте, пожалуйста, как следует поступить?

Татьяна Васильевна, Москва

Ответ:

Исходя из анализа действующего законодательства, гражданско-правовые отношения, возникшие при оказании платных медицинских услуг, в которых плательщиком является пациент, осуществляются в соответствии с постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", принятым в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Тем самым, на сферу платных медицинских услуг, оказываемых в системе здравоохранения, распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей" с учетом специфики сложившихся правоотношений. Вы вправе обратиться в суд с заявленными требованиями ссылалась, в том числе, на положение п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которым потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); - соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); - безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом - потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). С учетом специфики правоотношений, с целью установления существенных обстоятельств дела, требующих применения специальных знаний в области медицины, судом может быть назначена судебная медицинская экспертиза.

Вопрос:

Почему по месту жительства мне отказано в направлении НЦ Неврологии в Москве по полюсу ОМС? Я проживаю в Подмосковье.

Михаил Николаевич

Ответ:

В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" обязательное медицинское страхование - вид обязательного социального страхования, представляющий собой систему создаваемых государством правовых, экономических и организационных мер, направленных на обеспечение при наступлении страхового случая гарантий бесплатного оказания застрахованному лицу медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования в пределах территориальной программы обязательного медицинского страхования и в установленных настоящим Федеральным законом случаях в пределах базовой программы обязательного медицинского страхования. Застрахованные лица имеют право на: бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования; б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования (ч. 1 ст. 16); Базовая программа ОМС - это программа, которая устанавливает минимальные единые гарантии по оказанию медицинской помощи и действует на всей территории России. Любое застрахованное лицо, таким образом, имеет право получить бесплатную медицинскую помощь в любом субъекте Российской Федерации при наступлении страхового случая, предусмотренного базовой программой ОМС в объеме, определенном этой программой. Для более подробного ответа Вы вправе обратиться к адвокату, который проанализирует имеющиеся документы.

Вопрос:

В 2004 году я родила сына. Роды были тяжёлые и долгие -более 4 часов, врач вела себя пассивно, сразу с начала родов ввела меня в подавленное состояние. Ребёнок первый, крупный(3800 кг., 54 см.), встрял в шейке и тут начился полный кошмар. Сначала врач сказала, что применит щипцы-я на отрез отказалась, затем... ,я уже не помню кто, на тот момент мне стало плохо и у меня всё поплыло перед глазами, стали выдавливать ребенка руками, а точнее своими локтевыми суставами... Ни чего не вышло. После врачь пыталась обратно заталкать ребёнка в меня, чем и сделала ребёнку две гимотомы и травму шейного позвонка. Только после того, как я пришла в себя и поняла,что сейчас нас обоих здесь убъют и крикнула врачу "Режь! Чегождёшь??!!, она сделала сечение шейки вследствии чего с небольши усилием акушерки ребёнок показал головку. Через минуту он родился весь. Ребенка унесли на осмотр, сказали, что не ожидали такого веса, так как по данным последнего узи вес почти в 1,5 раза меньше. И что ещё пуповина обматалась за пятку. Воощем ребёнок 2 суток без снотворного вообще не мог заснуть из-за травмы. Не поверю, что данный случай для врача-акушера с 15 летней практикой не знаком. У меня сложилось впечатление об этих людях в белых халатах, принимающих у меня роды, что их интересовало больше не пофессиональная помощь пациенту, в частности мне, а мои финансовые возможности. Позже я убедилась в правильности своих мыслей, мне стали известны два факта получения взяток данным врачём. С первых минут мой ребёнок был под капильницей в голову. На руки я его смогла взять только на 5 сутки. Благодоря педиатру детской амбулаторной поликлиники у нас появился шанс на жизнь. По халатности или ошибке врача и акушерки роддома ребёнок получил родовую травму, а точнее острую гипоксию мозга, две гематомы и повреждение ЦНС. С того дня мой сын стоит на учёте у невролога. Раз в год,чаще я финансово не могу оплатить (бюджетная поликлиника отказывает) проводим обследование и медикаментозное лечение. К сожалению, эмоциональная нестабильность и отсутствие у ребёнка навыков,которые у здоровых детей присутствуют как само собой разумеющее, например, самоорганизация, самоконтроль,концентрация внимания и т.п., что для девятилетнего ребёнка просто необходимо в каждодневной жизни, не дают мне покоя.Всё это вызывает у меня тревогу и опасения за будущее сына. К тому же после судорогами у ребенка в з-х летнем возрасте моя личная жизь пошла "под откос". Муж постоянно стал выпивать, любыми способами пытался нас выжить. Кому нужна женщина с больным ребёнком? Пришлось развестись с мужем и уйти. До сих пор определённый диагноз нам не поставили. То это ВЧД, то гиперактивность, то нарушение биорегулирующей активности мозга. Но факт в том, что с рождения до сегоднешнего дня мой сын не может ни летом позагарать, ни на море отдохнуть. Период с мая по сентябрь для нас опасный период, так как риск,что у ребёнка начнутся судороги от перегрева остаётся. Самоё тяжёлое для меня и моего сына это решение жилищного вопроса. У нас есть жильё, но его мне приходится оплачивать кредитом, который оформлен на 20 лет. Без малого нам ещё 700 000 платить! Бывший муж алименты вовремя не платит, один раз в три месяца в средне по 1500 руб. за месяц. А ведь за питание в школе только 700 руб. уходит. Живём как во тьме,ни должного обследования и лечения, ни в кино, ни в кружок, ни новой игрушки у ребёнка. Не вижу будущего. Помогите нам!!!

В частности, меня интересует могу ли я подать иск на данного врача, который довёл мою жизнь до грани. Я тоже образованный человек, закончила российский колледж с отличием, заочно сама закончила университет. Работаю в известной организации. Что же мне не позволяет так издеваться на людьми? Может моя порядочность или воспитание родителей?

Эльмира Сириновна, Москва

Ответ:

Здравствуйте, Эльмира Сириновна!

Примите мои искренние сожаления и сочувствие по поводу случившегося.

- право на неполное рабочее время (ст. 93 ТК РФ);

- право на трудовые гарантии, предусмотренные ст. 259 ТК РФ;

- право на четыре дополнительных оплачиваемых выходных дня в месяц (ст. 262 ТК РФ);

- право на дополнительный отпуск без сохранения заработной платы (ст. 263 ТК РФ);

- право на включение в страховой стаж периода ухода за ребенком-инвалидом до достижения им 18 лет (ст. 11 Федерального закона от 17 декабря 2001 г. N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации");

- право на досрочное назначение трудовой пенсии (ст. 28 Федерального закона от 17 декабря 2001 г. N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации");

- льготы на оплату жилья и право на получение земельных участков (ст. 17 Федерального закона от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации");

- право на налоговые льготы - налоговый вычет для родителей-детей инвалидов (ч. 4 ст. 218 НК РФ).

Вопрос:

Здравствуйте! В апреле 2011 г. НИИ МТ РАМН установил мне диагноз профзаболевания,в результате чего в сентябре того же года МСЭ установило 50% УПТ и 3 гр.инвалидности. Через год,в сентябре 2012 г.районнная МСЭ оставило всё как есть,Московская городская также ,а Федеральная на ул. Ивана Сусанина,д.3 сняла инвалидность и понизила процент до 30%, при этом работать по профессии,предшествовавшей заболеванию и в результате работы по которой это заболевание возникло,противопоказано.Тимирязевский суд и Мосгорсуд отказали в установлении 100% УПТ,несмотря на то,что в моём иске и в аппеляции была ссылка на п.19 Пост.Пленума ВС РФ от 10.03.2011г.№2 .Ни в решении Тимирязевки,ни в Определении МГС ни слова про данное Постановление нет. То есть не был применён закон,подлежащий применению ни судом первым,ни судом аппеляционным,как я полагаю согласно ст.330 ГПК.Ответчиков на суде не было,заседание длилось 4 минуты,видать,проплатили... :( Что мне теперь делать? Как с Вашей помощью написать кассацию в Президиум МГС и,возможно, в ВС ? Сейчас нахожусь в больнице по тому же поводу на ежегодном обязательном обследовании и лечении в НИИ МТ РАМН,выпишут только 5 ноября,состояние чуть лучше,но работать по профессии всё равно нельзя.Степень УПТ устанавливается МСЭ в соответствии в "Временными критериями..." почему-то в зависимости от степени выраженности нарушений не беря во внимание тот основополагающий их п.№5,изменённый такше решением ВС в 2007 году и отныне предписывающий определять УПТ в зависимости от возможности продолжать работу по профессии. Пленум ВС в 2011 году всё судам разъяснил,но они его не применяют...Аппеляция была 12 сентября,тогда же и вступило в силу,определение получил через месяц.Возьмётесь за моё дело? Когда можно подъехать для более детального разговора?

Андрей Александрович, Москва

Ответ:

Согласно ст.1 Федерального закона № 181-ФЗ от 24.11.1995г. «О социальной защите инвалидов» инвалид - лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты.

Ограничение жизнедеятельности - полная или частичная утрата лицом способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться и заниматься трудовой деятельностью. В зависимости от степени расстройства функций организма и ограничения жизнедеятельности лицам, признанным инвалидами, устанавливается группа инвалидности. Признание лица инвалидом осуществляется федеральным учреждением медико-социальной экспертизы. Порядок и условия признания лица инвалидом устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.2, п.3 Правил признания лица инвалидом, утвержденных постановлением Правительства РФ №95 от 20.02.2006г., признание гражданина инвалидом осуществляется при проведении медико-социальной экспертизы исходя из комплексной оценки состояния организма гражданина на основе анализа его клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых и психологических данных с использованием классификаций и критериев, утверждаемых Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации. Медико-социальная экспертиза проводится для установления структуры и степени ограничения жизнедеятельности гражданина и его реабилитационного потенциала.

В соответствии с п. 46 постановления Правительства РФ от 20 февраля 2006 г. №95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом" решения Федерального бюро могут быть обжалованы в суд гражданином (его законным представителем) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

С подобными спорами знаком. Готов дать ответ только после ознакомления с Вашими документами.

Вопрос:

Здравствуйте!

Объясните, пожалуйста. Я нахожусь в декретном отпуске 2 года. Хочу выйти на работу, работаю в психоневрологическом интернате, младшая мед.сестра по уходу за больными. На работе сказали пройти мед.комиссию и диспансеризацию за свой счет. Это правомерно?Или должен оплачивать работодатель?"

Елена Турсуновна, Москва

Ответ:

В соответствии со ст. 213 Трудового кодекса РФ работники организаций пищевой промышленности, общественного питания и торговли, водопроводных сооружений, лечебно-профилактических и детских учреждений, а также некоторых других работодателей проходят медицинские осмотры (обследования) в целях охраны здоровья населения, предупреждения возникновения и распространения заболеваний. Предусмотренные настоящей статьей медицинские осмотры (обследования) и психиатрические освидетельствования осуществляются за счет средств работодателя.

Правила прохождения обязательного психиатрического освидетельствования работниками, осуществляющими отдельные виды деятельности, в том числе деятельность, связанную с источниками повышенной опасности (с влиянием вредных веществ и неблагоприятных производственных факторов), а также работающими в условиях повышенной опасности, утверждены постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2002 г. N 695.

Вопрос:

Здравствуйте!

Мой муж в 2011г. перенес операцию по трансплантации печени в связи с диагнозом гепатит С, цирроз. После пересадки он прошел курс лечения от гепатита, который результата не дал. На данный момент ему назначают препарат "Инсиво" который стоит 1500000руб. Он инвалид I группы, болен диабетом. Лекарство назначено по жизненным показаниям. Все выписки и документы имеются. Я знаю, что он входит в группу отдельных категорий граждан, которым положено дополнительное медицинское обслуживание. По месту прописки в выдаче препарата отказывают. Написали письмо в Департамент здравоохранения Москвы, ждем ответ. Если будет отказ, какая вероятность разрешения судебного спора в нашу пользу?"

Алина Сергеевна, Москва

Ответ:

Статья 41 Конституции РФ гарантирует гражданам право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Для реализации данного права государство принимает на себя обязанность осуществлять целый комплекс мер по охране здоровья - предотвращение эпидемических и других заболеваний, создание условий, при которых каждый человек может реально воспользоваться всеми способами и оздоровительными методами, направленными на охрану здоровья и улучшение здоровья. В соответствии с ч. 3 ст. 5 Федерального закона от 21 ноября 2011 г . N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" государство гарантирует гражданам защиту от любых форм дискриминации, обусловленной наличием у них каких-либо заболеваний. Для ответа на поставленный вопрос мне необходимо ознакомиться с Вашими документами.

Вопрос:

Здравствуйте, Сергей Михайлович!

Мне отказывают в медицинской помощи!

Дмитрий Владимирович, Москва

Ответ:

В соответствии со ст. 11 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются.

Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.

За нарушение предусмотренных ... требований медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вопрос:

Здравствуйте.

Я доктор стоматолог с 15 летним стажем, имею большое кол-во положительных отзывов о своей работе. Но мне понадобилась консультация по защите моих прав, как врача от пациентки, которая хочет получить деньги за проделанную работу при этом оставив коронки во рту. Это очень похоже на мошенничество с ее стороны.

Я бы хотела подъехать к Вам на консультацию, чтобы выработать для себя концепцию поведения.

Наталья Николаевна, Москва

Ответ:

Здравствуйте! Да, конечно, готов оказать Вам юридическую помощь.

К сожалению, во врачебной практике приходится сталкиваться с недобросовестными пациентами.

Готов принять на следующей неделе в удобное для нас время.

Вопрос:

Здравствуйте!

В 2007 году в 15 гор.больнице г. Москвы сделали операции (Платно-360000 руб)по замене коленных и тазобедренных суставов.В 2013 г. в августе сделали опять операцию коленного сустава левой ноги,как говорит доктор "отвернулись шурупы" опять заплатила 35000 руб. Вообще как это возможно? И почему открутились,и почему платно?

Ольга Олеговна, Москва

Ответ:

Для ответа на поставленный вопрос мне необходимо ознакомиться с договором на оказание медицинских услуг.

Вопрос:

Здравствуйте!

Обратилась на майских праздниках в платную клинику с острой болью в груди(молочные железы), так как государственные учреждения в выходные не работают. Было это поздно вечером, после 20. Принял врач маммолог, я рассчитывала на консультацию и помощь в снятии боли, но тут же мне вручили кучу бумаг на подпись (договор на оказание платных мед. услуг, анкету) и, даже не сделав пальпацию, настоятельно рекомендовали сделать УЗИ, но я поинтересовалась возможно ли делать УЗИ перед началом менструального цикла(т.к. я в курсе что эта процедура делается на 5-10 день менструального цикла). Ответ последовал что это не имеет значения. Отвели в соседний кабинет и сделали РТМ (даже не предупредив),провели пальпацию и лишь потом сделали УЗИ. Диагноз звучал уже сразу после РТМ — Фиброаденоматоз, сказали что это опухоль и возможно даже ПРЕДРАКОВОЕ состояние. Это повергло меня в шоковое состояние, переходящее в истерику, и лишило возможности адекватно оценивать ситуацию. Не вставая с кушетки, лежа на УЗИ, мне настойчиво рекомендовали взять ещё и пункцию молочной железы, чтобы исключить наличие раковых клеток. Я согласилась. После всего этого мне дали направление на сдачу анализов крови и мочи для дообследования. Меня смутило что на часах уже было 22, но сказали что это совсем не важно. За всё пришлось выложить сумму в 25 тыс. рублей.

Спустя 1 день, с наступлением менструации, все боли прошли. Когда я получила результаты анализов и попала на прием к врачу, мой диагноз подтвердили уже 2 врача их клиники. По их заключению мой фиброаденоматоз вызван наличием в крови антител к цитомегалловирусу. В пункции раковых клеток не обнаружили, но обозначили у меня предраковое состояние и предложили пройти курс лечения за 60 или 30 тысяч.

Прочитав отзывы в интернете об этой клинике, я засомневалась в диагнозе.Я обратилась в другую платную клинику для прохождения УЗИ(т.к. в бесплатных очередь — 1 месяц).На УЗИ диагноз не подтвердился(без патологии).Я написала заявление в платную клинику с претензиями на имя главврача о возврате денег. На него мне ответили, что услуги оказаны в полном объеме и деньги не вернут.

Для большей уверенности я дождалась очереди на УЗИ в муниципальную поликлинику. Диагноз не подтвердился(без патологии).

Мои претензии к клинике:

Как бы это ни звучало, но меня развели и я стала жертвой мошенничества. Как я могу вернуть свои деньги? Заранее спасибо.

Анна Павловна, Москва

Ответ:

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг" исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации (п.п. 27, 31).

Согласно ст. 43 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

На основании изложенного, вы вправе обратиться в суд, предъявив к ответчику иск о возврате уплаченной денежной суммы и компенсации морального вреда. В том случае, если на стороне истца выступит представитель и решение суда будет вынесено в вашу пользу, то в соответствии со ст. 100 ГПК РФ ответчик компенсирует расходы на оплату его услуг в разумных пределах.

Вопрос:

Здравствуйте, моему ребенку отказал ВТЭК на пенсию и не дает документ в котором разъясняют причину отказа, что мне делать, заранее благодарен.

Ахмед Абдулжалилович, Москва

Ответ:

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 20 февраля 2006 г. N 95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом" условиями признания гражданина инвалидом являются: а) нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами; б) ограничение жизнедеятельности (полная или частичная утрата гражданином способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться или заниматься трудовой деятельностью); в) необходимость в мерах социальной защиты, включая реабилитацию (п. 5).

Гражданин (его законный представитель) может обжаловать решение бюро в главное бюро в месячный срок на основании письменного заявления, подаваемого в бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в главное бюро. Бюро, проводившее медико-социальную экспертизу гражданина, в 3-дневный срок со дня получения заявления направляет его со всеми имеющимися документами в главное бюро. Главное бюро не позднее 1 месяца со дня поступления заявления гражданина проводит его медико-социальную экспертизу и на основании полученных результатов выносит соответствующее решение. В случае обжалования гражданином решения главного бюро главный эксперт по медико-социальной экспертизе по соответствующему субъекту Российской Федерации с согласия гражданина может поручить проведение его медико-социальной экспертизы другому составу специалистов главного бюро. Решение главного бюро может быть обжаловано в месячный срок в Федеральное бюро на основании заявления, подаваемого гражданином (его законным представителем) в главное бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в Федеральное бюро. Федеральное бюро не позднее 1 месяца со дня поступления заявления гражданина проводит его медико-социальную экспертизу и на основании полученных результатов выносит соответствующее решение. Решения бюро, главного бюро, Федерального бюро могут быть обжалованы в суд гражданином (его законным представителем) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (раздел IV постановлением Правительства РФ от 20 февраля 2006 г. N 95).

Если Вам необходима юридическая помощь в обжаловании решения бюро МСЭ, я готов помочь. Записаться на консультацию можно по телефону или по электронной почте.